Методика організації споживчого тестування та інтерпретація результатів для підтвердження заявлених властивостей (claims) косметичної продукції

🎁 Акція “2+1” у серпні!
Кожен 3-й учасник від одного підприємства — БЕЗКОШТОВНО!

Час проведення: 10.00 – 13.00

 Авторка та ведуча:
Валентина Жакун – експерт з управління якістю та сертифікації, консультант із впровадження GMP та ISO 9001, аудитор.

🎯Для кого:

• Для виробників косметичної продукції, які хочуть законно підтверджувати ефективність своїх продуктів.
• Для імпортерів косметичної продукції, які не знають, чи достатньо доказів для підтвердження заявлених claims.
• Для Відповідальних осіб, які хочуть переконатися, що доказова база відповідає вимогам Технічного регламенту.
• Для технологів та R&D-фахівців, які прагнуть розуміти, які дослідження необхідно проводити ще на етапі розробки продукту.
• Для маркетологів, які хочуть використовувати claims без ризику отримати зауваження від контролюючих органів.
• Для власників нових косметичних брендів, які хочуть правильно організувати споживче тестування без зайвих витрат.
• Для фахівців, які вже проводили опитування споживачів, але не впевнені, чи можна використовувати їх результати як доказ ефективності.
• Для фахівців, які готують доказову документацію, але не знають, як правильно оформити звіт, щоб він став частиною доказової бази продукту.
• Для всіх, хто хоче успішно пройти перевірки та бути впевненим, що всі заявлені властивості косметичної продукції мають належне документальне підтвердження.

Програма

1. Законодавчі вимоги до підтвердження claims
   • Що таке заявлені властивості (claims).
   • Які вимоги встановлює Технічний регламент щодо косметичної продукції.
   • Шість критеріїв правомірності claims досвід ЄС.
   • Коли необхідне підтвердження заявлених властивостей.
   • Які ризики виникають при відсутності доказової бази.
2. Методи споживчого тестування: який обрати саме для вашого продукту?
   • Які види споживчих досліджень використовуються у косметичній галузі
   • Тест сприйняття споживачами (Consumer Perception Test)
   • Домашнє використання продукту (Home Use Test, HUT)
   • Тестування під час використання (In-Use Test)
   • Самооцінка споживача (Self-Assessment)
   • Сліпе тестування (Blind Test)
   • Порівняльне тестування (Comparative Test) .
   • Як визначити, який метод підходить саме вам
   • Які claims можуть підтверджуватися споживчим тестуванням
   • А які потребують інструментальних або клінічних досліджень
   • Розберемо типові помилки виробників та маркетологів.
   • Практичний кейс
     • Отримаєте декілька реальних маркетингових тверджень та визначите:
     • який метод підтвердження необхідний;
     • чи достатньо споживчого тестування;
     • чи потрібні додаткові лабораторні або інструментальні дослідження.
3. Як правильно спланувати споживче тестування
   • Постановка мети дослідження.
   • Вибір claims.
   • Формування критеріїв відбору учасників.
   • Визначення кількості респондентів.
   • Тривалість тестування.
   • Контроль умов використання продукції.
4. Розроблення анкети без типових помилок
   • Як формулювати питання.
   • Які шкали оцінювання використовувати.
   • Як уникнути навідних запитань.
   • Як отримати результати, придатні для аналізу.
5. Проведення дослідження та оформлення документів
   • Інформована згода.
   • Інструкція для учасника.
   • Контроль проходження тестування.
   • Первинна документація.
   • Які документи необхідно зберігати.
6. Інтерпретація результатів
   • Як обробити відповіді.
   • Які статистичні показники використовувати.
   • Як оформити звіт.
   • Як правильно сформулювати висновки.
7. Формування доказових claims
   • Як правильно використовувати результати дослідження у маркетингових матеріалах.
   • Типові помилки, які можуть стати підставою для претензій контролюючих органів.

Після вебінару ви зможете:
✅ обирати правильний вид споживчого тестування залежно від заявлених властивостей косметичної продукції;
✅ розуміти, які claims можуть бути підтверджені споживчим тестуванням, а які потребують інструментальних або клінічних досліджень;
✅ самостійно розробляти програму проведення споживчого тестування;
✅ визначати критерії відбору учасників та оптимальну кількість респондентів;
✅ створювати анкети, які дозволяють отримати достовірні результати;
✅ правильно організовувати проведення дослідження та оформлювати необхідну документацію;
✅ аналізувати отримані дані та інтерпретувати результати без типових помилок;
✅ формувати звіт, який може бути використаний як частина доказової бази для підтвердження заявлених властивостей продукції;
✅ впевнено використовувати результати споживчих досліджень у маркетингових матеріалах

💰 Вартість участі:
🔹 5 000 грн. при реєстрації до 30 липня
👥 1 500 грн. – 2-й та кожен наступний учасник
🎁 0 грн. — кожен 3-й учасник

🔹 6 000 грн. при реєстрації після 30 липня
👥 2 000 грн. – 2-й і кожен наступний учасник
🎁 0 грн. — кожен 3-й учасник