Тривалість запису: 4 години
💰 Вартість:
🔹 5 000 грн. – для 1-го учасника від компанії
👥 1 500 грн. – 2-й і кожен наступний учасник
До вартості входить: доступ до відео на каналі YouTube на 30 днів + навчальні матеріали в електронному вигляді + сертифікат.
Для доступу потрібна Google-пошта учасника (із закінченням gmail.com).
Авторка та ведуча:
Валентина Жакун – експерт з управління якістю та сертифікації, консультант із впровадження GMP та ISO 9001, аудитор.
🎯Для кого:
- Для виробників косметичної продукції, які хочуть законно підтверджувати ефективність своїх продуктів.
- Для імпортерів косметичної продукції, які не знають, чи достатньо доказів для підтвердження заявлених claims.
- Для Відповідальних осіб, які хочуть переконатися, що доказова база відповідає вимогам Технічного регламенту.
- Для технологів та R&D-фахівців, які прагнуть розуміти, які дослідження необхідно проводити ще на етапі розробки продукту.
- Для маркетологів, які хочуть використовувати claims без ризику отримати зауваження від контролюючих органів.
- Для власників нових косметичних брендів, які хочуть правильно організувати споживче тестування без зайвих витрат.
- Для фахівців, які вже проводили опитування споживачів, але не впевнені, чи можна використовувати їх результати як доказ ефективності.
- Для фахівців, які готують доказову документацію, але не знають, як правильно оформити звіт, щоб він став частиною доказової бази продукту.
- Для всіх, хто хоче успішно пройти перевірки та бути впевненим, що всі заявлені властивості косметичної продукції мають належне документальне підтвердження.
Програма
- Законодавчі вимоги до підтвердження claims
- Що таке заявлені властивості (claims).
- Які вимоги встановлює Технічний регламент щодо косметичної продукції.
- Шість критеріїв правомірності claims досвід ЄС.
- Коли необхідне підтвердження заявлених властивостей.
- Які ризики виникають при відсутності доказової бази.
- Методи споживчого тестування: який обрати саме для вашого продукту?
- Які види споживчих досліджень використовуються у косметичній галузі
- Тест сприйняття споживачами (Consumer Perception Test)
- Домашнє використання продукту (Home Use Test, HUT)
- Тестування під час використання (In-Use Test)
- Самооцінка споживача (Self-Assessment)
- Сліпе тестування (Blind Test)
- Порівняльне тестування (Comparative Test) .
- Як визначити, який метод підходить саме вам
- Які claims можуть підтверджуватися споживчим тестуванням
- А які потребують інструментальних або клінічних досліджень
- Розберемо типові помилки виробників та маркетологів.
- Практичний кейс
- Отримаєте декілька реальних маркетингових тверджень та визначите:
- який метод підтвердження необхідний;
- чи достатньо споживчого тестування;
- чи потрібні додаткові лабораторні або інструментальні дослідження.
- Як правильно спланувати споживче тестування
- Постановка мети дослідження.
- Вибір claims.
- Формування критеріїв відбору учасників.
- Визначення кількості респондентів.
- Тривалість тестування.
- Контроль умов використання продукції.
- Розроблення анкети без типових помилок
- Як формулювати питання.
- Які шкали оцінювання використовувати.
- Як уникнути навідних запитань.
- Як отримати результати, придатні для аналізу.
- Проведення дослідження та оформлення документів
- Інформована згода.
- Інструкція для учасника.
- Контроль проходження тестування.
- Первинна документація.
- Які документи необхідно зберігати.
- Інтерпретація результатів
- Як обробити відповіді.
- Які статистичні показники використовувати.
- Як оформити звіт.
- Як правильно сформулювати висновки.
- Формування доказових claims
- Як правильно використовувати результати дослідження у маркетингових матеріалах.
- Типові помилки, які можуть стати підставою для претензій контролюючих органів.
Після вебінару ви зможете:
✅ обирати правильний вид споживчого тестування залежно від заявлених властивостей косметичної продукції;
✅ розуміти, які claims можуть бути підтверджені споживчим тестуванням, а які потребують інструментальних або клінічних досліджень;
✅ самостійно розробляти програму проведення споживчого тестування;
✅ визначати критерії відбору учасників та оптимальну кількість респондентів;
✅ створювати анкети, які дозволяють отримати достовірні результати;
✅ правильно організовувати проведення дослідження та оформлювати необхідну документацію;
✅ аналізувати отримані дані та інтерпретувати результати без типових помилок;
✅ формувати звіт, який може бути використаний як частина доказової бази для підтвердження заявлених властивостей продукції;
✅ впевнено використовувати результати споживчих досліджень у маркетингових матеріалах